Política de envío

📦 Política de Envío – Nix Duck

En Nix Duck trabajamos para que recibas tus prendas lo antes posible y en las mejores condiciones. Aquí te dejamos toda la información que necesitas sobre nuestros envíos:

1. Ámbito de Envío

Actualmente realizamos envíos a toda España peninsular y Baleares. Para envíos a Canarias, Ceuta, Melilla o internacionales, por favor contáctanos antes de realizar tu pedido.

2. Costes de Envío

• Envío estándar (48-72h laborables): 4,95€

• Envío gratuito: para pedidos superiores a 60€

Los costes de envío se calculan automáticamente en el momento del pago.

3. Tiempo de Preparación y Entrega

• Todos los pedidos se preparan en un plazo de 24-48h laborables desde la confirmación del pago.

• Una vez preparado, el pedido será entregado en un plazo de 48-72h laborables.

• Durante periodos de alta demanda (rebajas, lanzamientos, campañas especiales), estos plazos podrían verse levemente ampliados.

4. Seguimiento del Pedido

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu paquete.

5. Problemas con el Envío

Si tu pedido no ha llegado en el plazo estimado o detectas algún problema con la entrega, escríbenos a info@nixduck.com  indicando tu número de pedido y te ayudaremos lo antes posible.